Klacht: Mijn pakket is niet geleverd

Meral erturul op 12 juni 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 12 juni 2014

Een klant heeft aangegeven dat een verwacht pakket op de afgesproken leverdatum niet is aangekomen. Ondanks de verwachting van levering op die dag, is het pakket niet bezorgd.

Mijn Klacht:

Ik zou vandaag mijn pakket krijgen maar het is niet geleverd

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM