Klacht over Samsung: cashback Samsung Galaxy S…

Mijn Klacht:

2 juni mailtje van Samsung dat ik binnen enkele werkdagen het bedrag op mijn rekening kon verwachten, nu 10 juni nog niets op rekening, gechat met medewerker van Samsung, die verwees mij naar ING, mijn bank, was niets binnengekomen bij ING, weer gechat met andere medewerker, moest nog weekje geduld hebben, was een bundelbetaling volgens deze medewerker. Gelukkig heb ik meer dan 20 jaar bankervaring dus zullen ze mij niet snel met kluitje in het riet sturen.

Gewenste Oplossing:

z.s.m. het geld op mijn rekening storten, € 50,00.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Dank, geld zou moeten komen van Desk Service, geen onbekend bedrijf bij geld terug acties.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - vanmiddag was de € 50 op mijn ING rekening bijgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het feit dat u tot op heden geen cashback heeft ontvangen. Op basis van uw e-mailadres hebben wij uw deelname niet terug kunnen vinden. Graag ontvangen wij uw naam, adres en woonplaats. U kunt deze gegevens noteren als privé opmerking. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - 6 dagen geleden mijn geld al ontvangen op mijn ING Rekening, 1 dag nadat ik deze klacht online had gezet, is dus nu geheel naar tevredenheid afgehandeld. vrgr. goofy55

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Geld had ik een dag na plaatsing op mijn rekening

Klacht: cashback Samsung Galaxy S4 € 50,00

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken