Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een Samsung Galaxy S4 wat nog geen jaar oud is. Ik heb deze nooit laten vallen, en altijd in een hoesje gehouden. Vandaar dat hij er nog gloednieuw uit ziet; geen krasje of barst op het (glas)scherm. Hij is gekocht in mediamarkt arnhem.
Nu een paar weken geleden trof ik mijn S4 aan, op mijn bed met een kapot LCD scherm. Aangezien mijn bed waarscheinlijk de veiligste plek is wat ik me kan bedenken voor een telefoon, is er niks mee gebeurt waardoor dit LCD scherm kapot is gegaan; hij is niet gevallen of ik ben er ook niet op gaan staan of dergelijke.
Ik heb gelezen en ook gehoord dat deze LCD schermen zomaar kapot kunnen gaan door een fabrieksfout. Wat waarcheinlijk ook is gebeurt met die van mij.
Ik heb rond gekeken wat de kosten zijn om dit te vervangen; rond de 200 euro. Maar dit bedrag vind ik belachelijk aangezien het een fout is van SAMSUNG zelf.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het zeer op prijs stellen als dit scherm vervangen kan worden zonder enige kosten.
