Klacht: Prijs BBQ

Marlin73 op 05 juni 2014 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 juni 2014

Een klant van Dirk van den Broek in Haaksbergen klaagt over de beschikbaarheid van een luxe BBQ die in de weekfolder voor 19,99 werd aangeboden. Na een bezoek aan de winkel op woensdag, waar de BBQ uitverkocht was, kreeg de klant te horen dat deze de volgende dag weer beschikbaar zou zijn. Bij het tweede bezoek bleek echter een kleinere variant voor dezelfde prijs in de schappen te liggen, wat de klant als onterecht ervoer, waarna hij zonder aankoop de winkel verliet.

Mijn Klacht:

Er stond een luxe BBQ voor 19,99 in de weekfolder 23,ben ik er woensdag(3Juni) naar de winkel geweest,uitverkocht,kan gebeuren netjes gevraagd wanneer hij weer in de winkel kwam.Kwam er een aardige jongen aan en zei dat hij de volgende dag er weer was,ik donderdag weer naar de winkel en ze hadden inderdaad BBQ alléén niet de luxe maar een andere die veel kleine was vóór dezelfde prijs,ik zei dus maar die andere had zelfs een deksel dan moet deze toch goedkoper zijn en het antwoord was NEE op een rare toon ben de winkel weer uitgelopen zonder BBQ!!
Dirk v/d Broek in Haaksbergen.

Gewenste Oplossing:

Als ik dezelfde luxe BBQ met deksel voor 19,99!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer