Mijn Klacht:
Geachte Samsung,
Jullie gebruiken in reaktie mails de termen:
Wij zullen binnenkort of zo spoedig mogelijk, het bedrag overmaken!!??
Zelfs letterlijk de zin:
en ik kan u nu beloven dat u de cashback binnen twee weken op uw rekening gestort krijgt.
(zie onderstaande mails van jullie)
Dit is vele malen toegezegd en steeds komen jullie met smoesjes en excuus mails.
Ik ben aan het afwachten wat de direktie van dit mega concern van deze klantenbehandeling vindt en oordeelt?
Tevens blijft het trajekt van juridische aanpak ook van kracht.
Al was het maar om een voorbeeld te stellen aan toekomstige aktie lokkers om produkten te verkopen en daarna een klant via uitputttings technieken en wachttijden te laten vallen.
Kortom we gaan kijken wat de Nederlandse rechter hierover gaat uitspreken!
Tot kijk daar, want jullie beloven steeds maar komen niets na.
AE van den Akker- van Vugt
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van 50 Euro overgemaakt is met rente.
