Klacht: niet leveren

hjschipper op 16 mei 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 16 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 30 april heb ik een telefoon hoes besteld en betaald via ideal.
op mijn bank afschrift staat ook het bedrag afgeschreven.
er stond dat er binnen 48 geleverd zou worden.
we zijn nu 17 dagen later en heb na een mail gestuurd te hebben nog steeds niks.

Gewenste Oplossing:

niet eerder voordat ik mijn bestelling heb en een waardebon gekregen heb voor de slechte service

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)