Terug

Klacht: Veel minder goed dan Lufthansa

Gast14257853 op 16 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 mei 2014

Een reiziger die wekelijks van Frankfurt naar Amsterdam vliegt, heeft KLM drie keer geprobeerd, maar is teleurgesteld over de ervaring. Hij meldt dat KLM vaak later vertrekt, passagiers met een bus naar het vliegtuig of de gate moet vervoeren en altijd vertrekt vanuit de minder aantrekkelijke terminal 2. De reiziger concludeert dat Lufthansa betere aansluitingen en een aangenamere vliegervaring biedt en keert terug naar deze luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Vlieg wekelijks van Frankfurt naar Amsterdam en terug. KLM fractie goedkoper (soms) dan Lufthansa. Vloog eerst altijd LH, nu KLM 3 keer geprobeerd. 2 keer fors later dan gepland vertrokken, altijd met bus naar vliegtuig en/of gate. En vertrek KLM uit Frankfurt altijd bij slechte terminal 2. Mis bij jullie altijd aansluitend openbaar vervoer. Dat heeft Lufthansa echt heel veel beter voor elkaar. Ik vond het helaas vervelend vliegen bij KLM. Toch maar weer Lufthansa.

Gewenste Oplossing:

Laat dit soort vluchten wat mindr goedkoop voelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het