Bart380 op 15 mei 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl ervaart problemen met de levering van een bestelling die op 10 mei is geplaatst. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol, aangezien de klant geen reactie ontvangt en alleen een bezettoon hoort tijdens de aangegeven beluren.
Per mail niet bereikbaar, zowel via invulformulier, als directe email.
Per telefoon bereikbaar van 10.00 tot 12.00 uur melden ze. Dit is niet het geval, krijg alleen maar bezettoon.
Bestelling om 11.00 uur 10 mei geplaatst, en er komt maar niks.
Bespaar niet op die ene euro, en haal het in een degelijke webshop.
Direct leveren, of restitutie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
