Klacht: Internet van Tele 2

Ekram2014 op 16 mei 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KLACHT Onlangs ben ik na mijn verhuizing overgestapt naar Tele 2 voor internet, digitale tv en vaste telefonie.

Tot mijn onaangename verassing blijkt de internetverbinding van Tele 2 , in Amsterdam nota bene , belachelijk traag te zijn.

Gewenste Oplossing:

Lever mij de beloofde internetsnelheid alsmede een passende vergoeding voor de tijd dat ik zonder goed internet heb gezeten. Voorts doet Tele2 er goed aan om nimmer en bij niemand dit wanproduct te slijten als ' snel internet'.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie