Mijn Klacht:
ik was wat kopschuw en inderdaad werkt hun telefooncentrale niet goed (teveel telefoontjes?), maar ik had al betaald.
Gewenste Oplossing:
na drie keer bellen mensen gesproken, ze meldden dat ik al een bevestiging had gehad. die is niet ontvangen. evenmin de track and trace code van dhl.
maar de pc kwam op de afgesproken tijd binnen en was conform bestelling.
prima dus!
ik denk dat pc4sale een beter backoffice systeem moet kopen (2e handsje?) wanneer dat uitkan en een telefooncentrale met meer lijnen en iets meer en wat betere mensen op de helpdesk? maar ja het moet natuurlijk goedkoop. Dat willen we toch allemaal?
