Klacht: Bus komt niet

Maud Hoestra op 10 mei 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 mei 2014

Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ervaren met lijn 6 van Syntus, die niet opdook bij de bushalte Hogeboeklerweg om 13:32. Dit is de derde keer dat de bus niet verschijnt, na eerdere incidenten bij dezelfde halte en bij het Van Heekplein.

Mijn Klacht:

Lijn 6 stokhorst Enschede komt niet opdagen. Bij bushalte hogeboekrlerweg weg om 13:32.
Dit is al de derde keer voor mij dat de stkhorstbus uitblijft.
Een keer eerder bij diezelfde halte en een keer bij de van heekplein.
Gegroet Maud Hoekstra

Gewenste Oplossing:

Als de bus komt. Hij is altijd 1 tot 5 min. Later. Is niet erg, als hij maar komt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten