Klacht: pakketje niet geleverd

rebecca-chico op 06 mei 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 6 mei 2014

Een klant heeft twee mini mp3-spelers besteld bij Janox.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast meldt de klant dat er geen reactie komt op zijn of haar pogingen om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 mini mp3 bestellt tot heden niks ontvangen !!! Ze reageren ook niet !!!

Gewenste Oplossing:

Als ze worden geleverd kan ik pas tevreden zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)