Klacht Basic Fit! Groepsles -

Mijn Klacht:

Hallo mijn naan is yvonne van dongen ik ben lid sinds november ik volgde bij jullie bodypump lessen daar ik een gescheurde spier in mijn borst heb mag ik van de dokter die lessen niet meer volgen heb zelfs foto,s er van moeten maken want het doet ontzettend pijn mijn vraag is of jullie het geld van de groepslessen willen stopzetten want ik maak daar geen gebruik van mijn lidmaatschaps nr. Is10107676ik hoop graag iets van u te horen met vriendelijke groet y.van dongen

Gewenste Oplossing:

Normaal altijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 12 juni 2014 om 12:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Yvonne heeft zich ingeschreven voor een jaarlidmaatschap van 23.90 per maand. Wij vinden het erg vervelend dat zij op dit moment niet mee kan doen met de groepsles bodypump. Het is echter niet mogelijk om het lidmaatschap in het 1e jaar te wijzigen naar 17.95. Dit kan pas aan het einde van het 1e jaar.

Klacht: Groepsles

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school