Mijn Klacht:
Ik moet nog geld krijgen van china direct sale. Heb mijn product inmiddels 2 maanden terug gestuurd maar krijg geen reactie meer van hun. Het ging over deze kwestie
Ik heb met kerst van mijn ouders een mp4 speler gehad. Met order nummer 110000794. Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van het product.
Ik ging er vanuit dat het om een normale mp4 speler zou gaan. Het is een Namaak mp4 speler van een onbekend merk. Ik heb ook wat klachten over de speler zelf.
Het scherm flikkert af en toe uit en aan
Opladen gaat niet of nauwelijks via de pc
Playlist maken is onmogelijk
Er zit geen fatsoenlijke handleiding bij
Ik kreeg netjes een mail terug
Beste Rolf,
Wat vervelend om te horen dat uw product niet naar wens is .
U kunt het product terug zenden naar :
Chinadirectsale
Swagemakersstraat 7
6372 BS Landgraaf
Dan zullen wij het bedrag aan u crediteren. Graag een kopie van deze mail erbij doen, zodat mijn collega’s of ik weten wat er moet gebeuren.
Heb toen de speler opgestuurd naar het adres 6.75 betaald voor verzendkosten. Nooit meer iets vernomen van hun. Ik was het eigelijk een vergeten totdat ik mijn mail box ging opruimen.
Gewenste Oplossing:
De Mp3 speler was 25 euro. Dus die zou ik graag terug krijgen. De verzendkosten neem ik voor mijn rekening.
Groeten rolf
