Klacht: Geen levering na betaling

Louis Drabe op 02 mei 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Op de 15-5-2014 hebben we een monitor bezorgd.

Status Opgelost
Datum 2 mei 2014

Een klant heeft op 16 april een computer monitor besteld en betaald bij usedpc4sale.nl, maar ontving deze niet. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.

Mijn Klacht:

Op 16 april een computer monitor besteld en betaald. Daarna geen levering.

Gewenste Oplossing:

Ik heb een Dell 19" monitor besteld die ik graag wil ontvangen. Dus gewoon leveren. Als levering niet kan bv omdat de monitoir niet op voorraad is, dan geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 22 mei 2014 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op de 15-5-2014 hebben we een monitor bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)