Mijn Klacht:
Ik heb vanaf mijn vakantie adres bij Janox 3 MP3 ( voor windows compatible) besteld alsmede 2 universele opladers.
Ik kreeg een bericht dat de bestelling was afgeleverd door post nl.
bij thuiskomst zat er een enveloppe met de 3 (NIET COMPATIBLE!) mp3 Spelers bij de post maar GEEN universele opladers.
Ik heb de klacht bij klantendienst van Janox gemeld, via email, want dat is de enige mogelijkheid.
Ik wil de foute MP3 spelers retour zenden en al mijn geld terug, ook van de nog steeds niet ontvangen universele opladers.
Ik kreeg een automatische “no reply” bevesgtiging van ontvangst plus een mededeling dat ik verder niet moet reageren.
Daarna heb ik niets meer gehoord.
Gewenste Oplossing:
ik ben nog niet tevreden maar zal dat melden als er een oplossing komt
