Klacht: kapotte mp3

ontevredenklant22 op 17 april 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geen informatie over wie dit is klacht word dus gesloten

Status Opgelost
Datum 17 april 2014

Een klant van chinadirectsale.nl heeft in januari een klacht ingediend over een kapotte mp3-speler. Ondanks de melding heeft het bedrijf geen oplossing geboden, wat de klant frustreert en ertoe heeft aangezet om mogelijk de ombudsman in te schakelen voor verdere hulp.

Mijn Klacht:

Ik heb een.klacht gedaan in jauari en wat geven ze als oplossing : geen oplossing meer is dit de manier van werken bij julie . Julie leveren kapotte goederen en dan krijg ik niet eens meer een oplossing dan zal ik het oplossen met de ombudsman is zien of ik dan een oplossing zal krijgen alvast bedankt voor niks.

Gewenste Oplossing:

Dit is de eerste en.laatste.keer dat ik op deze site iets koop en ik ga mij beklag doen.bij de ombudsman. Dan zullen we nog is lachen ;)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 21 juni 2014 om 22:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen informatie over wie dit is klacht word dus gesloten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)