Mijn Klacht:
Ik heb enkele maanden geleden een Galaxy Xcover 2 aangeschaft wegens de IP67 certificering. Echter is spontaan de microfoon opgehouden te werken en nu kan ik niet meer telefoneren. Ik heb echter niets raars gedaan met de telefoon en deze zou ook tegen wat stootjes moeten kunnen is mij verteld bij aanschaf.
Gewenste Oplossing:
als het probleem is verholpen door reparatie (kostenloos) of vervanging van het toestel. Een telefoon hoort niet zonder aanleiding kapot te gaan en zeker niet als deze IP67 Certificering heeft.
