Klacht: Inkt al na 100 pagina’s leeg

pjtdelange op 10 april 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers

HP klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 10 april 2014

Een klant heeft een origineel inktpatroon van HP voor de C4580 aangeschaft, maar constateert dat het patroon na het printen van slechts 100 pagina's al leeg is. De klant vraagt zich af of het normaal is dat een inktpatroon zo snel leeg raakt, vooral gezien het beperkte gebruik van kleur.

Mijn Klacht:

Gisteren een origineel inktpatroon van HP C4580 gekocht en vandaag alweer leeg na het printen van 100 pagina’s met af en toe wat kleur…. kan een inktpatroon maar 100 pagina’s printen?

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe inktpatroon lijkt me op de plaats

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM