Angie86 op 30 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Indien er apparaten kapot zijn in de sportschool zijn wij afhankelijk van onze leverancier. We maken dan een melding bij onze leverancier dat er een apparaat kapot is en dat deze zo snel mogelijk gemaakt dient te worden. Zij komen...
Samenvatting wordt geladen...
Bij basic fit Enschede Centrum zijn een aantal apparaten toe aan reparatie. Waar je buikspieren kan trainen, één zo een apparaat is kapot. De hendel waar je aan moet vast houden die gaat helemaal naar achteren. Sommige apparaten piepen heel erg.
Wanneer de apparaten gerepareerd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 april 2014 om 12:37 geantwoord
Indien er apparaten kapot zijn in de sportschool zijn wij afhankelijk van onze leverancier. We maken dan een melding bij onze leverancier dat er een apparaat kapot is en dat deze zo snel mogelijk gemaakt dient te worden. Zij komen dan in de meeste gevallen binnen twee weken langs om het apparaat te maken. In dit geval gaan wij nogmaals een melding maken bij onze leverancier.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
