Klacht: te dure reparatie op te jonge condensdroger

Le Roy op 27 maart 2014 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 27 maart 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over een condensdroger van Bosch, die na vier jaar gebruik een gescheurde trommel vertoont. De oorzaak van de schade is onduidelijk, en de consument vindt de kosten voor reparatie te hoog gezien de leeftijd van het apparaat.

Mijn Klacht:

Om onduidelijke oorzaak is de trommel van mijn condensdroger gescheurd! (lasfout??). De machine is 4 jaar oud en moet dus nog een tijdje mee.

Gewenste Oplossing:

Fabrieksfout moet door Bosch kosteloos worden hersteld,
en terugbetaling van de al betaalde € 61,- "onderzoekskosten".

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM