Dimi04 op 26 maart 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Samenvatting wordt geladen...
na 9 maand kwam er plots een barst in het scherm. niet langs buitenkant, maar binnenin. (geen schade langs buiten).
volgens klantendienst van HP is dit gebruikersschade. Ik heb geen verkeerde dingen gedaan met de pc, maar toch was er plots die scheur. pc is onbruikbaar aangezien ik niet meer alles op mijn scherm kan zien.
gebruikersschade volgens HP, geen verdere actie. kreeg wel korting op nieuw product aangeboden. voor mij nooit geen HP meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
