Mijn Klacht:
na update van mijn mobiel samsung s4 kan ik niet meer emailen.
Er staat email synchroniseren uitgeschakeld.
Maar hij staat helemaal niet uitgeschakeld.
Wat kan ik hier aandoen.
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan emailen
Klacht: geen email meer na update
Lisse01052007 op 24 maart 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Na een update van de Samsung S4 kan de gebruiker geen e-mails meer verzenden of ontvangen, omdat de functie voor e-mail synchronisatie niet lijkt te werken, ondanks dat deze niet is uitgeschakeld. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
12 jaren geleden - Geachte Lisse01052007, Wat vervelend om te horen dat sinds de laatste update van uw smartphone, het toestel niet naar behoren functioneert, u geeft aan dat u geen e-mail meer kunt ontvangen. Kunt u ons aangeven of de functie ‘Synch’ staat ingeschakeld als u de status balk met twee vingers naar beneden sleept? Onze excuses voor het ongemak Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
Bericht van Samsung
12 jaren geleden - Geachte Lisse01052007, Doet het euvel zich voor zodra je via de instellingen van de Accuweather widget de eenheid van Celsius naar Fahrenheit veranderd en vervolgens weer naar Celsius. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
