Klacht: Krijg een deel van mijn bestelling

Frans d Vrind op 12 maart 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 april 2014
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft op 17-3-2014 het aankoop bedrag terug gekregen.

Status Opgelost
Datum 12 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na klacht kreeg ik een medewerker aan de telefoon, die weinig medewerking gaf. Ergo, Deze gooide de hoorn erop!

Dit na div. malen bellen en mailen, nooit een reactie mogen ontvangen.

Kreeg een mail, om mijn bankgegevens op te geven, IVM, terug gave.

Wederom geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden wanneer ik mijn geld en onkosten terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 02 april 2014 om 13:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft op 17-3-2014 het aankoop bedrag terug gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)