arie Roubos op 08 maart 2014 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
We zullen de klant vanaf ons eigen mailsysteem mailen met een passende oplossing
Samenvatting wordt geladen...
Op Maandag 3 maart heb ik geboortekaartjes besteld. de volgende dag zouden ze verstuurd zijn, maar ze kwamen niet aan (volgens greetz schuld van de post) ze boden aan om ze opnieuw te versturen, maar het is nu zaterdag 8 maart, en er is er nog niet 1 aangekomen. nu heeft het voor mij ook al geen zin meer. geboortekaartjes moeten er gewoon de volgende dag zijn, en niet een week later. Wat een slecht bedrijf!
Mijn geld terug!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2014 om 08:27 geantwoord
We zullen de klant vanaf ons eigen mailsysteem mailen met een passende oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
