Mijn Klacht:
mijn printer doet het niet meer sinds maverick omadat jullie geen drijver meer hebben
Gewenste Oplossing:
de juiste driver
Klacht: driver c4700 maverick
brakb op 02 maart 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant meldt dat de printer niet meer functioneert sinds de update naar het besturingssysteem Maverick, omdat HP geen geschikte driver beschikbaar heeft gesteld. Hierdoor is de printer niet meer bruikbaar voor de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
