Jan Posthumus op 26 februari 2014 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
We zullen de klant mailen vanaf ons eigen mail systeem
Samenvatting wordt geladen...
Op 27 december zou een kaart met foto van onze kleinzoon bezorgd worden op de Emmalaan 10 in Ede. Deze is echter nooit bezorgd.
Vanwege ziekte is het niet eerder ter sprake gekomen, vandaar deze enigszins late melding. De kaart was met een foto van onze kleinzoon met woezel en pip. Het was niet goedkoop en betreur daarom deze gebeurtenis. Is het dus niet vanzelfsprekend, dat de kaart wordt bezorgd.
Wanneer de kaart alsnog wordt bezorgd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Heeft op 27 februari 2014 om 07:35 geantwoord
We zullen de klant mailen vanaf ons eigen mail systeem
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
