Mijn Klacht:
heb een samsung tablet gekocht waarbij je 50 euro retour kreeg heb alles nettjes opgestuurd en nooit niks meer gehoord …dit kan toch niet
Gewenste Oplossing:
wil graag mijn 50 euro retour…belofte maakt schuld
graanbeurs op 25 februari 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
heb een samsung tablet gekocht waarbij je 50 euro retour kreeg heb alles nettjes opgestuurd en nooit niks meer gehoord …dit kan toch niet
wil graag mijn 50 euro retour…belofte maakt schuld
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
12 jaren geleden - Geachte heer Voogt, Naar aanleiding van uw klacht zoeken wij graag voor u uit wat de status van uw deelname is. Wij stellen het zeer op prijs als u de e-mail adres en telefoonnummer welke u op het registratieformulier hebt ingevuld, zou willen plaatsen in het privé gedeelte van dit forum. Aan de hand van deze gegevens kunnen wij een onderzoek starten. Wij zien deze gegevens graag tegemoet. Ik hoop dat ik u voorlopig voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijk groeten, Imran Samsung WebCare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM