Terug

Klacht: Geld afgeschreven van rekening!!

Fruttaplannta op 20 februari 2014 over Green Coffee Store in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Green Coffee Store
Categorie Koffie
Status Open
Datum 20 februari 2014

Een klant van Green Coffee Store heeft vijf keer een bestelling geplaatst voor pruts planta pink, waarvoor direct ongeveer 125 euro van zijn rekening is afgeschreven. Na een dag ontving de klant een e-mail dat de betaling niet was gelukt en dat hij opnieuw moest bestellen om 10% korting te ontvangen. Ondanks het indienen van bewijs van de afschrijving, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf en blijkt Green Coffee Store niet geregistreerd bij de Kamer van Koophandel.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 keer pruts planta pink besteld. Kosten zijn rond de 125 euro, dit hebben ze direct van mijn rekening af geschreven en de volgende dag kreeg ik een mail binnen dat de betaling niet is gelukt en dat ik opnieuw moest bestellen en als ik dat binnen 24 uur zou doen zou ik 10%korting krijgen , ik heb een foto gestuurd (bewijs)dat het wel degelijk van mijn tekens afgeschreven ! Nu krijg ik geen reactie meer terug , heb kamer van koophandel gebeld en green coffee store is daar ook niet bekend!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Green Coffee Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Green Coffee Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Green Coffee Store

Alle klachten over Green Coffee Store →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Green Coffee Store
Zo werkt het