Mijn Klacht:

Sinds oktober 2013 heb ik een slecht signaal op mijn mobiele telefoon. Ik kan om de haverklap niet bellen of gebeld worden. Internet is helemaal een drama. Zonder WIFI kan ik haast niet internetten. Sinds november 2013 ben ik met Tele2 gesprek hoe dit probleem opgelost kan worden. Ik heb van alles moeten doen, maar niets hielp. Ik heb nog steeds heel slecht bereik. Ik heb ongeveer een maand geleden een klachtbrief naar Tele2 gestuurd. Ik heb daar geen enkele reactie op gekregen. Ik vind het bespottelijk hoe Tele2 met mij als klant omgaat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ik weer bereik heb, en dat ik voor de afgelopen maanden gecompenseerd wordt.
Anders wil ik af van mijn abonnement zonder dat daar kosten aan zijn verbonden.