Mijn Klacht:
Op 25 december galaxy note 3 besteld met 100 euro cashbackactie. De actie duurde t/m 31 december dus ik dacht er nog van te kunnen profiteren. Vervolgens op 13 januari alle documenten op de post gedaan. Daar wordt aangegeven dat het 6 – 8 weken duurt voordat er wordt uitbetaald, logisch dat je dan even afwacht. Maar toch een mailtje gestuurd betreft de status, toen bleek dat samsung niets had ontvangen. Nu de actie voorbij is zou ik dus niet meer mee kunnen doen. Door de klantenservice al van het kastje naar de muur gestuurd. Ook reacties via facebook en twitter lossen niets op.
Gewenste Oplossing:
100 euro retour van samsung.
