Klacht: hoek scheurt van doos

mw. Leeflang op 16 februari 2014 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 april 2014
Reactie van het bedrijf:

De cosument heeft op 02-04-2014 nieuwe deksels ontvangen.

Status Opgelost
Datum 16 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb ruim 1 week geleden een curver 2,6 liter grote plastic doos gekocht bijBlokker..helaas geen bon meer. nu al ontstaat er een scheurtje in de deksel bij de hoek waar de blauwe rand zit om te openen. dat kan toch niet nu al? is nog niet in de vaatwasser geweest dus dat kan het niet zijn.
ik heb een foto van de barcode.

Gewenste Oplossing:

minimaal een nieuwe die wel goed blijft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Curver plastics een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Curver plastics

12 jaren geleden - goedemiddag, Mevr. Leeflang heeft op 02-04-2014 nieuwe deksels ontvangen.

Curver plastics

Heeft op 17 april 2014 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

De cosument heeft op 02-04-2014 nieuwe deksels ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Curver plastics beoordeeld.

mw. Leeflang

Heeft op 17 april 2014 om 12:36 geantwoord

nieuwe doos en 2 deksels ontvangen. goed geregeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten