Klacht: Retouractie € 3,- terug??????

Gonnie123 op 12 februari 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 12 februari 2014

Een consument heeft moeite met het indienen van een retouractie voor € 3,- op een Douwe Egberts koffiepak, zoals vermeld op de coupon. Er is geen duidelijke informatie of ondersteuning beschikbaar om deze terugbetaling te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik kan nergens terecht om via de op het pak vermelde coupon € 3 terug te krijgen

Gewenste Oplossing:

Als ik toch de € 3 terug krijg, zoals beloofd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM