Mijn Klacht:

Klant nog niet geholpen nog steeds wachten op ISDN aansluiting.
Klant heeft in juni 2013 Isdn aangevraagd bij Tele2.
Klant heeft de Aop in meterkast en komen 2 aderparen binnen (Rood-Blauw) waar breedband internet binnen komt van andere provider. Op de andere aderpaar (Oranje-Wit) moet ISDN komen.
Er is tot 2 maal toe een Netwerkmonteur geweest en zei er staat signaal op zonder te meten.
Ik ben Tele 2 storings monteur en ben er al 2 keer voor niks heen gereden 280km totaal wordt strak de 3e keer.
Wilt u dit zsm oplossen

Gewenste Oplossing:

Dat de klant nu eindelijk zijn Signaal krijgt. En zsm.
En zowel de kosten van de klant als installateur wordt vergoedt.