Abonnement is stopgezet. Dit is via email gecommuniceerd.
Samenvatting wordt geladen...
Wij zijn gebeld dat wij een puzzel boekje hadden gewonnen .en wij hebben gezegt dat wij geen abonnement willen ,er werd gezegt dat er ook geen abonnement aan vast zat en nu krijgen we een twede boekje en een factuur van 71,68 euro.
Factuur en boeken terugsturen, wij hebben geen akkoord gegeven voor een abonnement
Plus wij maken nooit puzzels
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2014 om 08:20 geantwoord
Abonnement is stopgezet. Dit is via email gecommuniceerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
