Mijn Klacht:
Ik heb geen pakket ontvangen en status staat bezorgd.
Hoe kan dit!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakket gewoon bezorgd wordt
Klacht: Geen pakket, geen bericht ontvangen (status staat bezorgd)
najia85 op 18 januari 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van DHL heeft een klacht ingediend omdat hij geen pakket heeft ontvangen, terwijl de status aangeeft dat het pakket bezorgd is. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
