Klacht over H&M: Afprijzing op kleding op inte…

Mijn Klacht:

ik had op internet gezien dat de winterjassen voor kinderen waren afgeprijst. van 39.95 naar 23,95. wij naar de winkel om de jas te kopen geldt daar de korting niet. Dat vind ik niet kunnen. nu wordt de klant verplicht om verzendkosten te betalen waardoor je ineens weer meer betaald voor de jas. en moeten we nog lang wachten tot het pakketje bezorgt is ook.

Gewenste Oplossing:

kom maar met een leuke oplossing, en niet korting op de volgende bestelling of geen verzendkosten bij de volgende bestelling. ik wil gewoon in de winkel kunnen kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door H&M in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat H&M een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

H&M

Heeft op 07 januari 2014 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo,

Vanuit de H&M klantenservice hebben wij de klant een e-mail bericht gestuurd met daarin een uitleg over het prijsverschil, Online en in onze winkels.

Klanten kunnen daarover terecht bij onze eigen H&m Klantenservice.

Met vriendelijke groet,

H&M Klantenservice.

Neem gerust contact op als je nog verdere vragen hebt.
Je kunt ons bereiken op:

Maandag t/m vrijdag van 8.00 - 21.00 uur.
Zaterdag en zondag van 9.00 -17.00 uur.

Telefoon 0900 - 1988 (7,5 cent per gesprek)
Fax 0900 - 0401059
E-mail [email protected]

Shop around the clock.
www.hm.com 24 hrs open.

Klacht: Afprijzing op kleding op internet geldt niet in de winkel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over H&M

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels