h erens op 05 januari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft problemen met een tablet van Tele2, die niet naar behoren functioneert. De tablet raakt snel leeg, zelfs wanneer deze is uitgeschakeld en volledig is opgeladen. Daarnaast start het apparaat pas na ongeveer 10 minuten op en geeft het steeds de verkeerde datum en tijd aan.
de tablet werkt niet naar behoren hij is telkens leeg ook al wordt hij niet gebruikt wordt uit gezet en helemaal apgeladen start dan na +/-10 min pas op doet dan ook niets heeft dan ook steeds de verkeerde datum en tijd
een nieuwe die wel werkt zoals het moet
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
