Mijn Klacht:
Afgelopen week wat uitlaatdelen besteld voor mijn oldtimer Saab. Omdat ik toch verzendkosten betalen moet ook maar gelijk 2 ruitenwissers erbij besteld. Wat schetst mijn verbazing: de uitlaat is niet leverbaar. De rest van de spullen zijn nu wel verstuurd waaronder 2 beugels om de uitlaat mee te bevestigen. Wat moet ik daar nu mee als ik de uitlaat ook niet heb. Verder ontvang ik nu nog 2 ruitenwissers die nu wel onevenredig duur worden door de verzendkosten. Volgens de site is er soortgelijke uitlaat, maar dan van een ander merk wel leverbaar. Ik vraag mij af waarom zoiets dan niet kan worden gecommuniceerd ?
Gewenste Oplossing:
Mocht de andere uitlaat wel leverbaar zijn een gratis verzending en anders alles retour en ik gewoon mijn geld terug, Inclusief de verzendkosten.
