Klacht: lange wacht tijd van Tele2

Toon123 op 28 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 december 2013

Een klant van Tele2 heeft zich beklaagd over de lange wachttijd voor de levering van tv en internet, waarvoor hij meer dan een maand moet wachten. De klant vindt deze situatie onacceptabel en uit zijn onvrede hierover.

Mijn Klacht:

Hallo! Ik heb geen tv en internet, het is aan gevraagt en ik moet er meer dan een maand op wachten! Ik vind dat niet netjes!! Groete

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het snel opgelost word! Het liefst binnen nu en 2 weken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie