Mijn Klacht:
heb dit niet gevraagt en wens dit niet
ben gepensioneert en kan het ook niet betaallen
Gewenste Oplossing:
wil hier niets meer over hooren of weten
Klacht: puzzelmagazine
freddy van driessche op 18 december 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Het abonnement is op 19-12-13 gecrediteerd.
Een klant van Calatus B.V. heeft ongevraagd een puzzelmagazine ontvangen en geeft aan dit niet te willen. De klant, die gepensioneerd is, meldt dat hij of zij het magazine niet kan betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Calatus B.V.
Heeft op 19 december 2013 om 09:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het abonnement is op 19-12-13 gecrediteerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
