murdog01 op 17 december 2013 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument uit onvrede over de hoge reparatiekosten van € 343 voor een Bosch vaatwasser van drie jaar oud, die de foutcode E24 vertoont. De klant is teleurgesteld dat er geen garantie meer van toepassing is, ondanks de hoge aanschafprijs van € 800. De consument vraagt zich af of dergelijke kosten na zo'n korte gebruiksperiode normaal zijn.
Ook klachten betreft de pompen..??? een Bosch vaatwasser 3 jaar oud en code E24. Reparatiekosten € 343. Dit na 3 jaar is heeel veeel geld. Garantie…. neeeee. Dat niet. Bosch gekocht voor € 800 Dit kan en mag toch gewoon niet of zijn we gewoon dit normaal gaan vinden…??? Hoor graag meningen Gr, Richard
Normaal de verwachting en levensduur. tegemoetkomen en niet gewoon domweg het betalen laten van klanten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
