Klachten over Netflix

Bij het opnieuw instellen van mijn Netflix-account werd ik gevraagd om een keuze te maken tussen standaarddefinitie en Ultra HD. Na het klikken op Ultra werd ik direct aan het duurste abonnement vastgezet, zonder duidelijke informatie over de gevolgen. Ik... Lees meer

Na een recente update werkt Netflix niet meer op mijn televisie. Het blijkt dat mijn televisie te oud is, waardoor ik verplicht ben om een kastje aan te schaffen, wat extra kosten met zich meebrengt. Tot mijn verbazing heb ik... Lees meer

Ik ondervind problemen bij het wijzigen van mijn e-mailadres op Netflix, omdat mijn oude e-mailadres niet meer bestaat. Wanneer ik probeer mijn e-mailadres te wijzigen, kom ik in een eeuwige loop terecht. Netflix stuurt sms-berichten naar mijn mobiele telefoon, maar... Lees meer

Al 3 maanden na elkaar werd telkens mijn abonnement gewijzigd zonder mijn toestemming naar een duurder abonnement. Gisteren werd er zelfs gevraagd een extra lid toe te voegen tegen betaling. Ik moest telkens mijn wachtwoord veranderen en er... Lees meer

Ik vind het echt een schande. Je bent jaren lang trouw lid en na de zoveelste verhoging zijn extra lid en ik er wel een keertje klaar mee. We begonnen met €12,- en intussen is dat maar liefst 26,- …... Lees meer

Netflix heeft een prijsstijging bekendgesteld. Enige tijd terug heeft Netflix bekendgemaakt dat in Amerika gratis pretparken worden gebouwd. Het een is niet met het ander te rijmen. Lees meer

Wij hebben al vele jaren een premium account bij netflix echter een aantal jaren geleden hebben zij een beperking ingesteld zodat je maar met een beperkt aantal mensen op jouw account kan kijken met een beperkt aantal apparaten. Nu wonen... Lees meer

Na op reis te zijn geweest kan ik nu al bijna een week geen gebruik maken van mijn Netflix account. Netflix heeft het account beperkt nav het land waar ik geweest ben. Hierdoor zijn 100-en titels en meer dan 60%... Lees meer

De laatste weken kan ik steeds niet inloggen bij Netflix. Ik krijg steeds de melding van het wachtwoord niet klopt.. maar dat is niet zo. Wanneer ik het wachtwoord wil resetten, geeft hij aan dat hij er iets mis is... Lees meer

In October heb ik 3x via ideeeeal/ handmatig betaling gedaan om mijn abonnement verlengen. Dat lukte niet dus ik heb helpcentrum Netflix opgebeld en daar kreeg ik te horen dat ze problemen met ideaaal hebben en ik moet cadeaubon... Lees meer