Mijn Klacht:
Heb geen post verstuurd op 11-7 Hoe zit dat? Ben niet van plan te betalen als ik niet weet hoe het zit.
Vr. gr. A. van Starkenburg
Gewenste Oplossing:
Dat ik de kaart als niet verzonden kan beschouwen.
Niet waar op 03 december 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
A. van Starkenburg heeft een klacht ingediend bij PostNL over een onduidelijkheid rondom een verzonden poststuk op 11 juli. Hij geeft aan dat hij geen post heeft verstuurd op die datum en is niet van plan te betalen zonder verdere uitleg.
Heb geen post verstuurd op 11-7 Hoe zit dat? Ben niet van plan te betalen als ik niet weet hoe het zit.
Vr. gr. A. van Starkenburg
Dat ik de kaart als niet verzonden kan beschouwen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM