Klacht: Bustijden

Lily xo op 25 november 2013 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 25 november 2013

Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bustijden van bus 48 richting Borneoeiland vanaf Centraal Station. De bus vertrekt dagelijks 1 tot 2 minuten te vroeg, waardoor de reiziger, die om 19.50 uur aankomt met de trein, regelmatig moet wachten tot de volgende bus om 20.06 uur. Ondanks eerdere klachten is er geen oplossing geboden, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik zou graag een klacht willen indienen ivm de bustijden. Het gaat om de bus 48 richting borneoeiland op de halte centraal station van19.53. Mijn trein komt elke dag aan om 19.50 op centraal station, ik moet me elke dag haasten om de bus te kunnen halen van 19.53, maar elke dag wanneer ik me haast zie ik de bus te vroeg weg rijden hij gaat elke dag 1 of 2 min te vroeg weg, waardoor ik
Voor niets in de kou moet staan wachten met dit weer, en de volgende bus komt pas om20.06 en die is altijd te laat. Ik ga elkedag van ma tot vrijdag naar me werk rn wil zo snel mogelijk thuis zijn, maar de bus gaat elke dag te vroeg weg waardoor ik 15min langer moet wachten.dat vind ik erg verveldnd en het is niet de eerste keer dat ik een klacht indien, er wordt helaas niets ermee gedaan.

Gewenste Oplossing:

Dat de bus volgens de dienstregeling vertrekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM