eagle 23 op 30 november 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
ik heb voor een postzegel €0,65 moeten betalen,met een brief gewicht van maar 36 gram.waarom moet ik dan een bedrag van €1,20 betalen? terweil een brief tot 50 gram met 1 postzegel
voldoende is.en hoe moet je €1,20 frankeren als 1 postzegel al €0,65 kost,dat betekend dat 2 postzegels €1,30 is en dan kun je toch nooit €1,20 gaan opplakken.
niet betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
