Mijn Klacht:
Ik heb een iPhone 5-lader besteld en betaald via iDeal. Heb geen bevestiging ontvangen, wat ik al gek vond. Er is niks geleverd, en er wordt niet gereageerd op mijn mails.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: Besteld en betaald, niks ontvangen
ricodenboer op 20 november 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Excuses voor de vertraging, de iphone 5 laders waren even niet op voorraad maar hij is direct verzonden.
Bedrijf
Laderwebshop.nl
Laderwebshop.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
20 november 2013
Een klant heeft een iPhone 5-lader besteld en betaald via iDeal, maar ontving geen bevestiging van de bestelling. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, bleef het bedrijf onbereikbaar en werd de lader niet geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 21 november 2013 om 02:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuses voor de vertraging, de iphone 5 laders waren even niet op voorraad maar hij is direct verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
