Klacht: Besteld en betaald, niks ontvangen

ricodenboer op 20 november 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging, de iphone 5 laders waren even niet op voorraad maar hij is direct verzonden.

Status Opgelost
Datum 20 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een iPhone 5-lader besteld en betaald via iDeal. Heb geen bevestiging ontvangen, wat ik al gek vond. Er is niks geleverd, en er wordt niet gereageerd op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 21 november 2013 om 02:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging, de iphone 5 laders waren even niet op voorraad maar hij is direct verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)