Mijn Klacht:
Ik heb in het voorjaar een jurkje besteld en nooit gekregen,
ondanks herhaaldde pogingen en toezeggingen van hun kant
Gewenste Oplossing:
Levering alsnog of terugebetaling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in het voorjaar een jurkje besteld via Superdagdeal.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen en toezeggingen van het bedrijf, blijft de levering uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
