Klacht: Bovenwerk scheurt af

chuige op 28 oktober 2013 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 28 oktober 2013

Een consument heeft drie maanden na aankoop van de Nike voetbalschoen CTR360 Libretto 111 FG geconstateerd dat het bovenwerk van de schoen van de zool afscheurt. De schoenen zijn gekocht voor zijn dochter, die eerder zeven jaar lang probleemloos op Adidas schoenen heeft gevoetbald. De consument merkt op dat ook een vriend zijn zoon dezelfde problemen met de schoenen heeft ervaren, maar zij konden wel nieuwe schoenen uitzoeken. Door de aankoop op vakantie kan de consument echter niet bij de winkel reclameren.

Mijn Klacht:

Eind augustus heb ik voor mijn dochter de Nike voetbalschoen CTR360 Libretto 111 FG gekocht. We zijn nu drie maanden verder en het bovenwerk scheurt van de zool af.Zeven jaar lang heeft ze op Adidas schoenen gevoetbald, zonder problemen. Nu wilde ze de Nike omdat ze die zo mooi vond. Na drie maanden nu dus kapot. Ook het zoontje van vrienden had dezelfde schoenen waar ook het bovenwerk afscheurde, maar dat al na twee maanden. Zij mocht nieuwe schoenen uitzoeken, maar omdat wij de schoenen op vakantie gekocht hebben, hebben wij niet de mogelijkheid om bij de winkel te reclameren.

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding aub.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht chuige

5 jaren geleden - Nooit iets van Nike gehoord

Alle klachten die gemeld zijn door chuige
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM